Приложение ŠKODA AUTO Citymove 2.0 использует искусственный интеллект для адаптации предложений клиентов и предоставления дополнительных преимуществ пользователям.

Мобильное приложение Citymove рассчитывает лучший маршрут, позволяет бронировать различные виды транспорта и определять парковочные зоны в Праге.

Нехватка парковочных мест так же неизбежна, как и досадная часть повседневной жизни автомобилистов в больших городах. С августа 2019 года приложение Citymove, разработанное ŠKODA AUTO DigiLab, помогает пользователям решить, брать ли им автомобиль. В приложении можно выбрать, забронировать и оплатить широкий спектр вариантов мобильности - автобусы, трамваи, метро, ​​прокат велосипедов, такси и автомобили для перевозки пассажиров. Благодаря технологии искусственного интеллекта Anagog, пользователи также могут получить дополнительные персонализированные предложения, адаптированные к их местоположению и моделям поведения.

Ярмила Плача, глава ŠKODA AUTO DigiLab, сказала: «Наше приложение Citymove является частью экосистемы умной мобильности ŠKODA AUTO DigiLab, и мы уделяем основное внимание клиентам, которые выбирают наиболее эффективные маршруты в зависимости от их индивидуальных предпочтений и могут пользоваться дополнительными преимуществами, такими как парковка. платежи или новые актуальные предложения в зависимости от их текущего местоположения ».

Как только пользователь вводит начальную и конечную точки своего путешествия, бесплатное приложение Citymove рассчитывает лучший маршрут и предлагает наиболее подходящие виды транспорта, а также сравнивает соответствующие цены и время. В дополнение к услугам, предлагаемым пражской транспортной ассоциацией DPP (метро, ​​автобусы и трамваи), местными поездами, такси и услугами коллективной мобильности ŠKODA AUTO DigiLab (электрические скутеры BeRider, каршеринг HoppyGo peer-to-peer и Uniqway для студентов), а также сторонние сервисы, такие как вызов водителя, все включены.

Кроме того, мультимодальное приложение обещает простую и эффективную парковку в центре Праги: например, если пользователь припаркуется в платной зоне, Citymove распознает это и предоставляет возможность немедленно оплатить парковку через приложение, а также продлить срок действия парковки. время парковки позже, если требуется. В приложении есть карта с точками зарядки для электромобилей.

Новым является то, что приложение Citymove теперь использует искусственный интеллект для отправки предложений на смартфоны клиентов с помощью push-уведомлений. Предложения адаптированы к соответствующему местоположению, выбранному транспортному средству и поведению пользователей. Они могут включать в себя скидки на напитки, закуски или услуги в окрестностях, скидки на топливо или автомойку и многое другое.

Технология, разработанная израильской компанией Anagog, анализирует данные с датчиков смартфонов и использует их для создания моделей мобильности. Приложение не собирает данные - необходимая информация о местоположении и активности остается на мобильном телефоне, что делает решение полностью совместимым с правилами GDPR. ŠKODA AUTO приобрела миноритарный пакет акций Anagog в июле 2018 года. Стартап был основан в 2010 году и специализируется на разработке технологий искусственного интеллекта.

Чтобы пользоваться услугами Citymove, физическим лицам просто необходимо создать учетную запись после того, как приложение (Android или iOS) было загружено бесплатно. С момента запуска в августе 2019 года приложение уже было загружено 150 000 раз, и каждый месяц к нему присоединяются около 10 000 новых пользователей. Каждую неделю происходит более 10 000 транзакций. В 2020 году Институт инноваций умного города (SCII) назвал приложение лучшим проектом для города с населением более 200000 человек.

ИСТОЧНИК: ŠKODA